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“我母亲瘫痪在床,来不了,我是她女儿,我替她签字可以吗?”5月5日,从市区回崇明的施女士来到新海派出所,要为母亲谢阿婆办理户口迁移事宜,当得知需要申请人本人到现场办理签字等手续时,施女士有点不知所措。
施女士告诉户籍窗口民警,谢阿婆已经85岁高龄,瘫痪多年,常年躺在敬老院的床位上,左右手也不能正常活动,考虑到今后的事情,施女士和母亲商量后,才决定把谢阿婆在市区的户口迁回崇明来。
群众事无小事。窗口接待辅警汇报情况后,所领导当即决定特事特办,由民警上门为谢阿婆办理户口迁移签字确认环节。民警留心到谢阿婆瘫痪在床,左右手都不方便,于是带上印泥和申请表前往谢阿婆居住的敬老院。
图说:民警上门认真为谢阿婆完成户口迁移签署确认环节 崇明公安供图
见到女儿带着民警上门服务,谢阿婆点头感谢。“阿婆,你是谢某某本人吗?”谢阿婆点点头。“你女儿到派出所把你户口迁到新海一村某号某室,这个情况你清楚吗?”谢阿婆说知道。
告知无误后,民警蹲下身将申请表拿到谢阿婆面前,将里面的内容读给她听,待谢阿婆确认所有信息后,把印泥递到她手边,协助其按捺指印。至此,申请人本人签署确认环节完成。“谢阿婆,一会儿你女儿到派出所打印户口本后,你的户口就落在新海一村啦。”“好好,谢谢你啊,警官!”谢阿婆笑着谢道。
当天中午,待完成所有手续,施女士拿到了母亲的新户口本,她向民警说:“我母亲年纪大了,万一有个什么情况,户口在市区那边不太方便,还是迁回来的好。这次真的太谢谢你们了!”近年来,崇明公安主动作为、服务前移,推出多项特事特办便民措施,进一步提升服务水平,延伸便民渠道,有力践行服务宗旨,积极为群众解决实际困难。新民晚报记者 解敏